segnalare un reclamo
Questo sito web, in qualità di fornitore di servizi di rete, si limita a fornire servizi di spazio di archiviazione delle informazioni, non ne possiede la proprietà e non si assume la relativa responsabilità legale. In considerazione dell'enorme quantità di informazioni rilasciate da terzi sulla piattaforma, questo sito web, al fine di tutelare efficacemente i titolari dei diritti, per i quali si può sospettare una violazione dei diritti e degli interessi legittimi dei titolari delle informazioni, in linea con l'effettivo adempimento della responsabilità principale del sito web, il principio dell'apertura dei canali di accettazione delle segnalazioni e la gestione delle informazioni segnalate in modo tempestivo, e in conformità con le leggi e i regolamenti pertinenti, ha formulato le presenti Linee guida.
Se l'utente, in qualità di titolare di diritti, ritiene che le informazioni contenute in questo sito web violino i suoi diritti e interessi legali, può comunicarcelo in conformità con le presenti linee guida e noi lo tratteremo in conformità con la legge.
I. Ammissibilità
I rapporti sono gestiti dal Dipartimento operativo del club letterario.
In secondo luogo, l'ambito di informazione per ricevere segnalazioni e reclami
Accettiamo informazioni illegali e indesiderate della seguente natura pubblicate sul nostro sito web:
(a) opporsi ai principi fondamentali stabiliti dalla Costituzione; mettere in pericolo la sicurezza dello Stato, rivelare segreti di Stato, sovvertire il potere dello Stato e minare l'unità dello Stato; o danneggiare l'onore e gli interessi dello Stato.
incitare all'odio etnico, alla discriminazione etnica e minare l'unità nazionale; minare la politica religiosa dello Stato e promuovere culti e superstizioni feudali.
Diffondere voci, turbare l'ordine sociale e minare la stabilità sociale; e
(b) insultare o diffamare un'altra persona e violare i suoi diritti e interessi legittimi; e
Contiene altri contenuti vietati da leggi e regolamenti amministrativi.
Terzo, il processo di accettazione delle informazioni sul reclamo
1. Pubblicazione di linee guida informative per la segnalazione di reclami
E-mail di denuncia: 652779065@qq.com.
2. Notifica dei reclami segnalati
I titolari dei diritti che ritengono che alcuni contenuti presenti sulla piattaforma di questo sito web siano sospettati di violare i loro diritti e interessi legittimi possono inviare una comunicazione scritta di reclamo a questo sito web. Ai sensi del Regolamento sulla tutela del diritto alla diffusione delle reti informative e delle Disposizioni della Corte Suprema del Popolo su diverse questioni riguardanti l'applicazione della legge al processo di controversie civili che coinvolgono l'uso delle reti informative per violare i diritti e gli interessi delle persone, la notifica di reclamo deve contenere i seguenti contenuti:
2.1 Informazioni sui soggetti titolari dei diritti e relativi materiali di supporto
(1) Reclami individuali: il nome reale del titolare del diritto, il numero di telefono e l'indirizzo e-mail di contatto, l'indirizzo di contatto, la foto o la copia scansionata della carta d'identità (per i cittadini cinesi) o del passaporto (per i cittadini stranieri).
(2) Reclami unitari: nome del titolare del diritto, luogo di residenza, persona da contattare, numero di telefono e indirizzo e-mail, avviso di reclamo (con sigillo ufficiale), licenza commerciale (con sigillo ufficiale), ecc.
(3) Reclami per conto di altri: oltre ai dati identificativi del soggetto e al materiale di supporto del reclamante e del titolare del diritto richiesti al punto (1)(2), è necessaria anche una procura firmata o sigillata dal titolare del diritto.
2.2 Contenuto dei reclami
(1) Il titolo completo/nome e l'indirizzo di rete del contenuto contestato e una descrizione della sua ubicazione, nonché altre informazioni pertinenti sufficienti a individuare con precisione il contenuto in violazione.
(2) Il tipo di diritti violati dal contenuto contestato (ad esempio, il diritto di diffondere informazioni su Internet, il diritto d'autore, il diritto all'onore, il diritto al ritratto, ecc.)
2.3 Indicazioni preliminari su ciò che costituisce una violazione
(1) Denunce di violazione del copyright
A. Prova della titolarità del diritto d'autore: inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, certificati di copyright, certificati di marchi, certificati di brevetti, certificati comprovanti la data della prima pubblicazione o distribuzione pubblica dell'opera, manoscritti creativi, marche temporali della creazione dell'opera rilasciate da organizzazioni autorevoli e certificati di deposito dell'opera.
B. Prova che il contenuto del reclamo costituisce una violazione: inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la prova effettiva che il contenuto del reclamo costituisce una violazione dei diritti del titolare del diritto, quali diritti d'autore, diritti di marchio o diritti di brevetto.
(2) Denunce di violazione dei diritti personali
A. Identificare gli elementi specifici delle informazioni contestate che si presume violino i diritti e gli interessi personali del titolare del diritto.
B. Fatti e una dichiarazione dettagliata delle ragioni per cui il contenuto del reclamo costituisce una violazione dei diritti e degli interessi personali del titolare del diritto.
2.4 Garanzie dei titolari dei diritti
Il titolare del diritto dovrà garantire nella notifica che le dichiarazioni e i materiali forniti dal titolare del diritto nella notifica sono veritieri, validi e legittimi, e garantire di sostenere e compensare tutte le perdite subite da questo sito Web come risultato dell'elaborazione del contenuto lamentato in base alla notifica del titolare del diritto.
IV. Processo di gestione delle informazioni su segnalazioni e reclami legittimi
1. Al ricevimento di un reclamo relativo a un sito web o a un articolo, registrarlo tempestivamente, elaborare un metodo per gestirlo e chiedere al dipartimento/canale competente di verificare la situazione.
2, dopo aver verificato che le informazioni riportate sono vere, entro 24 ore per completare il feedback. Il prima possibile, in conformità con la legge, il contenuto del reclamo deve essere cancellato o i link non funzionanti e altre elaborazioni. Effettuare una segnalazione dopo il completamento dello smaltimento, fornire un riscontro tempestivo all'informatore, prendere nota dell'impossibilità di fornire un riscontro.
3. In caso di reclamo per violazione del diritto del titolare di diffondere informazioni su Internet, il Sito Web può inoltrare il reclamo al destinatario del servizio in conformità alla legge durante l'elaborazione del reclamo. Se l'utente del servizio presenta una contro-notifica in conformità alla legge, il Sito Web inoltrerà la contro-notifica al titolare del diritto. Se il titolare del diritto non è d'accordo con la contro-notifica, secondo la legge, il titolare del diritto deve e può trattare la controversia direttamente con l'utente del servizio attraverso procedure amministrative o giudiziarie.
4, che mettono in pericolo la sicurezza nazionale, che turbano l'ordine sociale e altre informazioni importanti da segnalare, in modo tempestivo alle autorità competenti.
5, l'accettazione del rapporto e lo smaltimento delle informazioni formatesi nel processo, devono essere archiviate tempestivamente e riservate.
6. Questo sito web ha il diritto di trattenere l'elaborazione di una notifica di reclamo non conforme ai requisiti delle presenti Linee guida fino a quando il titolare del diritto non avrà apportato le dovute correzioni.
V. Precauzioni
1. Il titolare del diritto dovrà fornire una copia scansionata della comunicazione scritta firmata o sottoscritta e dei relativi materiali di supporto. Al fine di garantire l'autenticità e la validità dei materiali pertinenti forniti dal titolare del diritto, questo sito web può richiedere all'utente di fornire gli originali dei suddetti materiali quando lo ritenga necessario; si prega pertanto di collaborare nel fornirli in tale occasione.
2. Se il titolare del diritto ha ragionevoli motivi per non poter fornire l'originale del materiale giustificativo, deve fornirne una copia (la copia deve essere firmata o siglata dal titolare del diritto).
3. Se i materiali di supporto sono formati in un Paese straniero o a Hong Kong, Macao o Taiwan, devono essere autenticati e certificati o devono essere eseguite altre procedure di certificazione richieste dalla legge nel Paese o nella regione in cui si trovano, in conformità alle disposizioni di legge.
4. Se il titolare del diritto ha avviato una procedura di risoluzione delle controversie amministrative o giudiziarie contro il convenuto, si prega di inviare la notifica insieme alla relativa prova di accettazione e alle prove presentate all'organo di risoluzione delle controversie a questo sito web, che faciliterà la gestione del reclamo.
VI. Modalità di notifica
1. Indirizzo e-mail per la segnalazione di informazioni illegali e indesiderate: 652779065@qq.com